交通安全 從嚴把關
震驚全國的高市鼎金國小梅嶺旅遊團大車禍,檢警調查肇事原因赫然發現,事故遊覽車是高齡十八年的靠行車,車況老舊、輪胎磨平,加上山路崎嶇,車速過快導致失控衝下深谷。車上兩名司機,一位執照違規被吊,另一位是見習身分,依法兩人都不能駕駛遊覽車。
連日來的新聞報導,暴露國內旅遊業荒謬的生態,讓大家看得悲憤莫名,我們除了要對不幸罹難者和其家屬寄予最大的關懷,更要向主管機關表達最沉痛的抗議,並嚴厲譴責肇事的業者,因為這次慘劇是政府縱容、業者貪婪所造成,假如還不能針對問題的癥結,痛切檢討改進,將來交通事故還會層出不窮。
這次造成梅嶺慘劇的是一部危機四伏的老爺車,業者為了撈錢拚命,卻置無辜的旅客於險地。車上兩位司機都不是適格駕駛,肇事司機曾因闖紅燈不繳罰款,被吊銷駕駛執照,竟敢帶新手見習,目無法紀,也不尊重生命;被靠行的公司不但違規頻頻,且讓無照駕駛開車上路,可見對車輛、司機管理十分鬆散。
觀光旅遊是要帶給人身心愉悅的服務業,遊覽車司機、導遊最貼近消費者,必須提供舒適的旅遊品質,並妥善維護消費者安全,做出品質口碑,才會近悅遠來。因此,應該用高標準來要求這些從業者的素質、職業道德,但揆諸實際,不少遊覽車司機的素質、涵養,還有很大的改善空間。
根據消基會統計,四年來,台灣已發生十起大客車意外事故,犧牲一百零八條寶貴生命、二百五十一人受傷。造成遊覽車經常失事的原因,包括:改裝車體結構、車齡過於老舊、駕駛素質不佳、使用再生胎和危險駕駛。有些司機酒後駕駛、疲勞駕駛,更易出事。亡羊補牢,為了避免重蹈覆轍,確保民眾安全,以下各項措施亟待加強。
首先,是加強車輛安檢與司機考核。國內遊覽車幾乎天天出車,耗損大、折舊快,未建立淘汰老爺車制度,車輛安全審驗及申請牌照檢驗,車身結構安全皆欠缺具體規範,許多人低價買進舊底盤改裝成雙層新車,以致超過十五年的遊覽車比例高達八分之一,配上再生胎,滿山遍野四處跑,岌岌可危。應對大客車車身結構安全盡速立法規範。
其次,大型遊覽車動輒搭載數十人,一旦出事,後果極為嚴重。但國內的遊覽車五成以上靠行經營,十月初在南投車禍的大陸旅行團以及這次梅嶺事故,都是靠行車。靠行公司平常放牛吃草,出事則推得一乾二淨,這種產業生態必須改善,唯有嚴究車行責任,業者才會認真管理「名下」的車輛和司機。
再者,台灣很多山間曲道根本不適合大型遊覽車通行,卻顧及地方觀光生意而網開一面;有些路段雖然公告禁行,監理單位卻睜一隻眼、閉一隻眼,遊覽車也照開不誤,曾發生大車禍的九份依然車潮不斷,即為一例。對於彎度大、坡度高的區域,應該要有特殊駕照、車輛大小、乘客數量等限制。最後,幫忙車輛檢驗過關的監理黃牛,是安全管理的大漏洞,也衍生許多流弊,必須要徹底整頓。
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